TicketingHub Ltd（「当社」）は、お客様のプライバシーの保護と尊重に努めています。
本ポリシー (および当社の利用規約) 利用規約 （およびそれに記載されているその他の文書）には、当社がお客様から収集した、またはお客様が当社に提供した個人データが当社によって処理される根拠が記載されています。
以下をよくお読みになり、お客様の個人データに関する当社の見解と慣行、およびその取り扱い方法を理解してください。
お客様が本サービスを通じて当社を利用またはやり取りする場合、当社は個人データを収集することがあります。これは、当社自身に代わって行われる場合もあれば、ツアーやイベントを実施するために当社のサービスを使用するサプライヤーに代わって行われる場合もあります。これはEUのデータ保護法上の重要な違いであり、以下の第16条で詳しく説明されています。
当社は、お客様に関する以下のデータを収集および処理する場合があります。
お客様が当社に提供する情報：すべてのユーザーについて、本サービスへのアクセス登録時、お問い合わせ時の連絡、当社の調査への回答、または本サービスの特定の部分の閲覧または使用時など、お客様が自発的にそのような情報を本サービスに提供した場合に、当社は個人データを収集します。当社が収集する個人データには、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、およびユーザーを個人的に特定できるその他の情報が含まれますが、これらに限定されません。
当社が自動的に収集する情報：当社は、お客様が本サービスにアクセスする際に使用するコンピュータ、モバイルデバイス、および/またはブラウザから当社に送信される特定の技術データ（以下「自動データ」）も自動的に収集します。自動データには、アクセスデバイスおよび/またはブラウザに関連する固有の識別子（たとえば、インターネットプロトコル（IP）アドレスを含む）アクセスデバイスおよび/またはブラウザに関する特性、サービスでのアクティビティに関する統計、サービスへのアクセス方法に関する情報、およびCookie、ピクセルタグ、ローカル共有オブジェクト、Webストレージ、およびその他の同様のテクノロジーを通じて収集されたデータが含まれますが、これらに限定されません。クッキーやその他の類似の追跡技術の使用方法に関する詳細は、当社のクッキーステートメントをご覧ください。
お客様が本サービスに登録するか、その他の方法で個人データを当社に送信する際、当社は、他の非個人データ（第三者から収集した非個人データを含む）をお客様の個人データと関連付けることがあります。このような場合、当社は、お客様と関連付けられなくなったり、お客様を特定するために使用できなくなるまで、このような組み合わされたデータをお客様の個人データとして扱います。
サプライヤーとして、お客様から追加の個人データを収集します。
お客様が当社に提供する情報：場合によっては、特定の支払いを確保するために、お客様のクレジットカード情報（クレジットカード番号と有効期限、請求先住所など）を収集することがあります。その一部は個人データを構成する場合があります。
さらに、お客様が当社の支払い処理サービスを利用する場合、当社は、支払いを円滑に進めるため、必要に応じてお客様の財務情報（銀行口座情報や小切手の送付先住所など）と、税務上必要な情報（納税者番号など）を収集します。
他の情報源から取得する情報：当社は、第三者のウェブサイト、お客様の銀行、当社の支払い処理パートナー、信用調査機関などの第三者の情報源から個人データを収集または受領する場合もあります。
当社は、お客様として、主催者に代わってお客様から追加の個人データを収集します。
TicketingHubを通じて提供する情報：有料イベントに登録する場合、財務情報（クレジットカード番号と有効期限、請求先住所など）を提供しますが、その一部は個人データを構成する場合があります。さらに、サプライヤーはイベント登録ページを設定して、本サービスに掲載されている主催者のイベントへの登録に関連して、消費者から事実上あらゆる情報を収集することができます。TicketingHubは、サプライヤーの登録プロセスやサプライヤーが収集する個人データを管理していません。サプライヤーに代わって収集された個人データは、以下の「個人データの開示および移転方法：主催者」に従って、該当するツアーのサプライヤーに提供されます。
他の情報源から入手する情報：当社は、主催者、その他の消費者、ソーシャルメディアまたはその他の第三者インテグレーション、お客様のクレジットカード発行銀行、当社の支払い処理パートナー、その他の第三者など、第三者の情報源から個人データを収集または受領する場合もあります。
お客様が当社サイト www.ticketinghub.com（以下「当サイト」）のフォームに入力して提供する情報。これには、当社サイトの利用登録、当社サービスの購読、またはさらなるサービスのリクエスト時に提供される情報が含まれます。また、お客様が当社サイトに関する問題を報告する際に、情報提供をお願いする場合もあります。
お客様が当社に連絡した場合、当社はその通信の記録を保持することがあります。
お客様が当社のサイトを通じて、またはお客様のTicketingHubアカウントを使用して行った取引、およびお客様の注文の履行の詳細。
当社サイトへのお客様の訪問に関する詳細には、トラフィックデータ、位置データ、ウェブログ、その他の通信データ（当社の請求目的で必要であるか否かを問わず）、およびお客様がアクセスするリソースが含まれますが、これらに限定されません。
当社は、収集した個人データを、このプライバシーポリシーと一致する方法で収集および使用します。チケット取引またはお客様に提供されるその他のサービスを行う目的で、この情報を製品および/または再販業者に渡すこと。
当社は以下のように個人データを使用する場合があります。
A. 特定の使用事例、またはお客様と当社の間の契約から生じる義務の履行
お客様が特定の目的で個人データを提供する場合、当社は提供された目的に関連して個人データを使用する場合があります。
例えば、お客様が電子メールで当社に連絡する場合、当社は、お客様から提供された個人データを使用して、お客様の質問に回答したり、問題を解決したりし、連絡先の送信元の電子メールアドレスに返信します。
B. お客様が選択したときに当社のサービスを利用できるようにする
お客様が当社のサービスまたはその機能にアクセスまたは利用するために個人データを提供する場合、当社は、お客様の個人データを使用して、お客様に本サービスまたは機能へのアクセスまたは利用を提供し、かかるサービスまたは機能の使用状況を分析します。
例えば、お客様が本サービスの特定の部分を利用するための身元または資格に関する個人データを提供した場合、当社はその情報を使用して、お客様に当該サービスの利用を許可するかどうかを決定し、お客様が引き続き当該サービスを利用する資格を評価します。
C. 内部事業目的
当社は、お客様の個人データを社内の事業目的で使用することがあります。これには、本サービスのコンテンツおよび機能の改善、ユーザーへの理解の促進、本サービスの改善、不正行為の防止、特定または対処、当社のサービス利用規約の執行、お客様のアカウントの管理、お客様へのカスタマーサービスの提供、本サービスおよび当社事業の一般的な管理などが含まれますが、これらに限定されません。
D. チケットハブマーケティング
お客様のマーケティングの好みに従っている場合、当社は、将来的にマーケティングおよび広告目的でお客様の個人データを使用する場合があります。これには、お客様が関心を持つと思われるサービスについての通知、販促資料またはマーケティング資料の作成およびそれらの資料の提供、およびお客様が関心を持つと思われるコンテンツおよび広告を本サービスの上または外に表示することが含まれますが、これらに限定されません。
E. サプライヤーメール
当社は、サプライヤーが当社の電子メールツールを使用して、現在および過去の選択肢についてお客様に連絡することを許可しています。これにより、そのようなサプライヤーから発信され、当社がサプライヤーに代わって送信する電子メールを当社のシステムから受信できるようになります。
サプライヤーでイベントに登録した場合、その主催者はメールアドレスを確認できます。ただし、主催者は外部ソースから保有している電子メールアドレスをインポートし、本サービスを通じてそれらの電子メールアドレスに通信を送信することもあり、当社は主催者に代わってそれらの電子メールアドレスにそれらの通信を配信します。これらのメールの送信は、TicketingHubではなくサプライヤーが責任を負います。
F. サービスの変更についてお客様に通知する
本サービスに変更があった場合は、電子メールで通知します。
G. その他の理由
当社が本プライバシーポリシーと矛盾する方法で個人データを使用する予定がある場合は、個人データを収集する前または収集時に、予想される使用についてお客様に通知するか、収集後、その使用前にお客様の同意を取得します。
製品、再販業者、ペイメントゲートウェイとの契約には、その当事者の利用規約とプライバシーポリシーが適用されることに注意してください。当社は、第三者の利用規約またはプライバシーポリシーについて責任を負わないため、必ずこれらを注意深くお読みください。
お客様の情報の開示。
個人データやその他の情報を提供する前に、サプライヤーの方針と、該当する場合にはサプライヤーが指定した第三者に関する方針を確認することが重要です。
お客様から収集したデータは、欧州経済地域（「EEA」）外の宛先に転送され、保存される場合があります。また、EEA域外で業務を行う当社、または当社の製品またはお客様にサービスを提供する第三者によって処理される場合もあります。そのようなスタッフは、とりわけサポートサービスの提供に携わっている場合があります。
個人データを送信することにより、お客様はこの転送、保存、または処理に同意したものとみなされます。当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。
お客様が当社に提供したすべての情報は、当社の安全なサーバーに保存されます。当サイトの特定の部分にアクセスするためのパスワードを、当社がお客様に付与した（またはお客様が選択した）場合、お客様はこのパスワードを秘密にしておく責任があります。パスワードを誰とも共有しないようお願いします。
残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。弊社はお客様の個人データを保護するために最善を尽くしますが、弊社サイトに送信されるお客様のデータの安全を保証することはできません。送信はすべてお客様ご自身の責任で行ってください。お客様の情報を受け取り次第、不正アクセスを防ぐために厳格な手続きとセキュリティ機能を用います。
当社は、システム管理および集計情報を広告主に報告するために、可能な場合はIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類など、お客様のコンピューターに関する情報を収集する場合があります。これはユーザーの閲覧行動とパターンに関する統計データであり、個人を特定するものではありません。
当社のウェブサイトでは、お客様を当社のウェブサイトの他のユーザーと区別するために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。
クッキーは小さなテキストファイルで、多くの場合、ウェブサイトのコンピューターからユーザーのコンピューターまたは携帯電話（以下「デバイス」と呼びます）のブラウザーに送信され、デバイスのハードドライブに保存されます。クッキーにはさまざまな種類があり、当社サイトでのお客様の好みを記憶したり、閲覧習慣を記録したりするなど、さまざまな機能を果たします。
クッキーによって記録された情報は、ユーザーが次回サイトにアクセスしたときに取得されます。クッキーを拒否するようにブラウザの設定を調整する方法など、クッキーの詳細については、aboutcookies.orgをご覧ください。当サイトでは、以下のクッキーを使用しています。
当社を参照してください クッキーポリシー 当社によるクッキーおよびその他の類似の追跡技術の使用に関する詳細について
お客様には、マーケティング目的でお客様の個人データを処理しないよう当社に求める権利があります。お客様のデータをそのような目的で使用する場合、またはそのような目的でお客様の情報を第三者に開示する予定がある場合は、通常、（データを収集する前に）お客様に通知します。
お客様は、当社がお客様のデータを収集するために使用するフォームの特定のボックスにチェックを入れることで、このような処理を防止する権利を行使することができます。
また、TicketingHub Ltd、スイート5 10、チャーチルスクエア、ケント州ウェストマリング、ME19 4YU、英国までお問い合わせいただくことで、いつでも権利を行使できます。 contact@ticketinghub.com。
当社のサイトには、当社のパートナーネットワーク、広告主および関連会社のウェブサイトとの間のリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトへのリンクをたどる場合、これらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、当社はこれらのポリシーについて一切の責任を負わないことにご注意ください。これらのウェブサイトに個人データを送信する前に、これらのポリシーを確認してください。
この法律により、お客様に関して保持されている情報にアクセスする権利が与えられます。お客様のアクセス権は、同法に従って行使できます。当社がお客様について保持している情報の提供にかかる費用を賄うため、アクセス要求には10ポンドの手数料がかかる場合があります。
今後、当社がプライバシーポリシーに加える可能性のある変更は、このページに掲載され、必要に応じて電子メールで通知されます。
このプライバシーポリシーに関する質問、ご意見、ご要望をお待ちしております。TicketingHub Ltd、Suite 5 10 Churchill Square、West Malling、West Malling、Kent、ME19 4YU、英国または contact@ticketinghub.com。
当社は、このプライバシーポリシーを変更する権利を留保し、修正があった場合は適時に公開します。
バージョン:2018 年 5 月
