Ya sea para explorar cafetos o visitar una plantación de té, TicketingHub garantiza un proceso de reserva sin complicaciones. Los operadores de guías turísticos de la industria del café y el té ahora pueden beneficiarse de un crecimiento y una eficiencia 10 veces mayores.
Haz crecer tu negocio con TicketingHub
Optimice las reservas de tours de café y té
Para los operadores turísticos de café y té, nuestro especializado software de reservas para operadores turísticos mejora las reservas directas en línea, la gestión de los asistentes y la distribución.
Tenemos un widget de reservas disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que facilita a las personas reservar y procesar los pagos.
Consigue más reservas
Facilite las reservas directas de viajes con un widget adaptado a su marca.
Solo una línea de código para integrarla sin problemas en su CMS, perfecta para su página de inicio o una página de reservas.
Convierte a más visitantes y aumenta la fidelidad con un proceso de reserva de 5 pasos.
Múltiples monedas y métodos de pago para los amantes del café y el té.
Proporcione a los revendedores un portal de inicio de sesión para administrar sus recorridos.
Obtenga un 80% más de reservas con enlaces de revendedores y afiliados
Aumente las reservas de viajes a granjas en un 80% a través de enlaces de afiliados.
Proporcione a los revendedores un widget con etiqueta blanca y un portal de inicio de sesión para gestionar las visitas guiadas de café y té.
Aumenta tu alcance mostrando tus espacios turísticos en las OTAs, como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook y Airbnb Experiences.
Estamos aquí para facilitar la vida de los operadores turísticos de café y té. Nuestras plataformas y software de reserva de tours para café y té están diseñados a medida para los operadores del sector del café y el té, lo que les permite ahorrar hasta un 80% en consultas de clientes e ineficiencias administrativas.
Haga que sus recorridos sean más personales integrando CRM.
Ahorra tiempo en llamadas telefónicas
Nuestro enlace mágico fácil de usar permite a los viajeros reprogramar, cancelar o convertir las reservas de viajes con café y té por su cuenta.
Envía recordatorios turísticos automáticamente con nuestra herramienta de mensajería, para que todos estén preparados y entusiasmados.
Verifica los correos electrónicos de los viajeros durante el proceso de reservación para evitar reservaciones inválidas.
Envía correos electrónicos de seguimiento a los visitantes que aún tengan que completar sus reservas.
Marketing que funciona
Asegúrate de que todas las reservaciones estén aseguradas con recordatorios de carritos abandonados. Enviamos correos electrónicos de seguimiento a los entusiastas que no completan sus reservas.
Cuando las visitas estén completamente reservadas, coloca a los huéspedes en una lista de espera.
Mejore su presencia en línea en la reserva de tours de café y té lanzando solicitudes automatizadas de comentarios de los participantes.
Un panel de control para todas sus necesidades de administración.
Toma el control
Establezca y modifique los espacios de disponibilidad en las plataformas de reservas.
Evite el exceso de reservas con datos en tiempo real en una plataforma en la nube.
Comprueba la disponibilidad en todos los canales para estar al tanto.
Haga que los VIP se sientan especiales segmentándolos en CRM.
Haga que los amantes del café y el té disfruten de una mejor experiencia con el CRM.
Proporcione a los participantes una forma sencilla de modificar sus reservas, reduciendo las colas y la interacción con los clientes.
Promueve las reseñas después del recorrido pidiéndoles a los visitantes que las escriban.
Una nueva forma de reservar tours gastronómicos con TicketingHub
Los desafíos ineficientes de venta de entradas y gestión de asistentes afectan a SecretFoodTours. Para resolver estos problemas, TicketingHub ofrece un sistema de reservas en línea perfecto, una organización eficiente de los asistentes y un panel de ventas. Ahora, esta empresa mundial de viajes gastronómicos en crecimiento hace que reservar sea divertido y sencillo con funciones como la reserva ininterrumpida, herramientas de marketing inteligentes y análisis de datos detallados. ¿Los resultados? En cinco años, SecretFoodTours pasó de ser un museo de una sola ciudad a convertirse en un imperio gastronómico que se extendió por 55 ciudades y siguió creciendo.
Diseñado para operadores turísticos de café y té, nuestro software intuitivo satisface las necesidades únicas de estos
Se destaca en la organización de los participantes de las giras y en la simplificación de las reservas en línea a través de dispositivos móviles y varias plataformas de venta. A cambio, aumenta los ingresos y garantiza una experiencia inigualable en la gira de café y té cada vez.
Haga que los recorridos por las fincas cafeteras de sus huéspedes sean los mejores.
Gestione mejor las entradas y los recorridos
Las reservas de tours de café y té en línea y en persona son fáciles con nuestro software.
Elimine los anticuados sistemas manuales de venta de entradas y sustitúyalos por nuestra solución basada en la nube.
En cada paso del camino, ya sea organizando excursiones de un día a fincas cafeteras, experiencias exclusivas en tiendas de té o promocionando reservas anticipadas, nuestro software garantiza que los turistas disfruten de una excelente experiencia de recorrido por la granja.
Mantener el inventario bajo control
Haga que los recorridos de café y té sean más fáciles con nuestra plataforma integrada. Con nuestro software, puede crear boletos en línea y presenciales, personalizar las categorías de boletos, monitorear las reservas y ofrecer promociones especiales, todo en un solo lugar.
Obtenga una solución de reservas que aumente los ingresos y haga que los clientes regresen.
Vende entradas para visitar una granja de té en tu sitio web y deja que los visitantes reserven en línea.
Análisis de datos e información personalizados
Un enfoque de planificación basado en datos es crucial para un turismo eficaz. Nuestro software de reserva de tours para café y té proporciona análisis e informes detallados sobre la venta de entradas, el comportamiento de los turistas y más.
Nos integramos perfectamente con Google Search Console, Google Analytics y Facebook Pixel.
Encuentre los mejores momentos para reservar excursiones y desarrolle estrategias para aumentar los ingresos y las reservas de excursiones.
Integración sencilla en el punto de venta
Tenemos una integración de punto de venta que facilita la venta en persona, sincronizando cada venta con sus reservas en línea.
Encuentra más consejos de expertos en el blog de TicketingHub:
1. ¿Por qué debería considerar un sistema de reservas online de tours de café para mi empresa?
La implementación de un sistema de reservas en línea para tours de café agiliza el proceso de reserva de tours de café y té y ofrece una ventaja competitiva. En la era digital, los clientes buscan comodidad y confirmación instantánea.
Este sistema reduce las tareas administrativas manuales, minimiza los errores humanos y proporciona información valiosa sobre las preferencias de sus visitantes. Esto le permite adaptar sus ofertas y estrategias de marketing de forma más eficaz.
2. ¿Cómo puedo atraer a más huéspedes a mis tours de café y té?
Más allá de un sitio web cautivador, estas son algunas maneras de atraer a más huéspedes a tus recorridos:
Aproveche las plataformas de redes sociales para mostrar imágenes entre bastidores de sus recorridos, testimonios y experiencias únicas.
Colabore con empresas, hoteles y restaurantes locales para ofrecer ofertas de paquetes.
Participa en el marketing de contenidos, compartiendo historias sobre el origen de los granos de café, los artesanos detrás de las mezclas de té y la importancia cultural de tus recorridos.
3. ¿Qué funciones debe tener el sistema de reservas online?
Un sistema completo de reservas en línea para un tour de té debe ser fácil de usar y compatible con dispositivos móviles, y ofrecer funciones como disponibilidad en tiempo real, recordatorios automáticos, soporte multilingüe y pasarelas de pago seguras. La integración de las opiniones y valoraciones de los clientes también genera confianza.
Además, proporcionar información detallada sobre la duración del recorrido, aclarar si necesitas reservar con antelación o si aceptas visitas sin cita previa (no es necesario reservar), qué esperar, la experiencia del guía turístico y cualquier servicio o experiencia única, como una sesión de degustación de té o un taller, puede mejorar la experiencia del usuario.
4. ¿Cómo puedo garantizar el éxito de mis recorridos a pie en una finca cafetera?
El éxito está en los detalles. Ofrezca experiencias inmersivas, como la recolección práctica del café, sesiones interactivas que expliquen el proceso desde el grano hasta la taza y oportunidades para interactuar con los agricultores locales. Usa la narración para compartir la historia de la finca cafetera, los desafíos del cultivo del café y el arte de la degustación del café.
Asegúrate de que tu plataforma online ofrezca imágenes vívidas, instrucciones claras sobre lo que deben llevar o llevar los huéspedes, información sobre si necesitas reservar con antelación o si aceptas visitas sin cita previa (no es necesario reservar) y la posibilidad de reservar online sin problemas.
5. ¿Es necesario hacer reservaciones para las visitas a las granjas de té?
Absolutamente. Las reservas garantizan que puedas gestionar las visitas, lo que garantiza una experiencia más personalizada y menos concurrida. Durante las horas punta, como el Día de Año Nuevo o el Día de Acción de Gracias, las reservas ayudan a planificar el personal, a asignar los recursos y a mantener la calidad del recorrido. Un sistema de reservas en línea puede enviar recordatorios automáticos para reducir las ausencias y facilitar la reprogramación.
6. ¿Cómo puedo mejorar la experiencia de los visitantes en mis recorridos de café y té?
La personalización es clave. Considera la posibilidad de ofrecer opciones de recorridos personalizables en función de los niveles de interés, desde una descripción general rápida para los amantes ocasionales hasta una inmersión profunda para los aficionados. Incorpora elementos multimedia, como vídeos o experiencias de realidad aumentada, para enriquecer la narración. Después del recorrido, considera la posibilidad de organizar una sesión de degustación combinada con delicias locales. Entrene regularmente a sus guías turísticos para asegurarse de que estén actualizados con la información más reciente y de que puedan responder a las preguntas con confianza.
7. ¿Puedo alojar grupos grandes en los recorridos por la granja?
Con una planificación adecuada, por supuesto. Para grupos grandes, considere ofrecer recorridos grupales especializados con guías turísticos dedicados. Esto garantiza una experiencia más organizada. Su sistema de reservas en línea puede tener una función para reservas de grupos, donde se pueden hacer solicitudes especiales. Ofrecer descuentos para grupos o servicios adicionales, como una visita gratuita a una tienda de té o un recuerdo, puede hacer que la experiencia sea más memorable.
8. ¿Cómo puedo promocionar mi tienda de té como parte de la gira del té?
La narración de historias es una herramienta poderosa. Comparte los orígenes de los tés que vendes, los artesanos detrás de ellos y cualquier técnica de elaboración única. Ofrece descuentos o productos exclusivos que solo estén disponibles para los participantes del tour. Organice pequeños eventos o talleres en la tienda de té después de la visita para fomentar las compras, como una sesión de mezcla de té o un taller de maridaje de té y comida.
9. ¿Qué herramientas de pago debe admitir mi sistema de reservas en línea?
Diversifique sus opciones de pago para atender a audiencias de todo el mundo. Admite las principales tarjetas de crédito, las pasarelas de pago en línea como PayPal o Stripe e incluso los métodos de pago locales populares en tu región. Para fomentar la confianza de los clientes, garantiza la seguridad y la rapidez de los pagos.
10. ¿Cómo puedo mantenerme al día con las últimas tendencias en tours de café y té?
Participa en el aprendizaje continuo. Asista a conferencias, talleres y seminarios web de la industria. Únase a foros y comunidades en línea dedicados al turismo del café y el té. Colabore con otras empresas para intercambiar ideas. Solicita la opinión de los huéspedes y mantente abierto a nuevas ideas. Ya sea que incorpore prácticas de sostenibilidad o aproveche la tecnología para los recorridos virtuales, mantenerse actualizado garantiza que sus recorridos sigan siendo relevantes y atractivos.
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