Impulse sus canales de venta de excursiones y alquiler de barcos con nuestro completo sistema de excursiones en barco. Priorice las reservas directas a través de nuestro eficiente proceso de pago en línea, gestione las reservas en tiempo real y emplee precios dinámicos e inteligentes. Es la solución perfecta para las empresas de viajes en barco que buscan crecer.
Haz crecer tu negocio con TicketingHub
Reserva y reserva excursiones en barco fácilmente
Diseñado específicamente para operadores turísticos en barco, nuestro sistema de reserva de tours en línea mejora las reservas directas de viajes en línea, la gestión de pasajeros y la distribución en varios canales.
Aumente las reservas de excursiones en barco con un sistema de reservas sin interrupciones.
Consigue más pasajeros con un widget de reservas disponible las 24 horas
Facilite las reservas directas con un widget alineado.
Fácil integración en su CMS: ideal para su página de inicio o páginas de reservas específicas.
Reserve un recorrido en barco con 5 sencillos pasos para aumentar las tasas de conversión.
Flexibiliza los pagos y las divisas para tus huéspedes.
Portal de inicio de sesión para que los revendedores realicen un seguimiento de las reservas.
80% más de reservas de excursiones en barco con distribuidores y afiliados
Obtenga hasta un 80% más de reservas de excursiones en barco utilizando los enlaces de afiliados.
Ofrezca a los revendedores un portal de inicio de sesión y un widget de marca para que puedan supervisar las reservas de excursiones en barco.
Haga que la disponibilidad de sus tours esté disponible en Obtén tus experiencias en Guide, TripAdvisor, Klook y Airbnb.
Nuestra misión es aumentar la eficiencia operativa y aligerar la carga de trabajo de los operadores turísticos en barco. Desarrollamos nuestro software y sistema de reservas específicamente para los operadores turísticos en barco, lo que redujo las consultas de los clientes y las ineficiencias administrativas en un 80%.
Simplifique las reservas de excursiones en barco con un sistema escalable para un servicio rápido y personalizado.
Optimice las consultas de los clientes
Los huéspedes que hayan reservado pueden reprogramar, cancelar o convertir fácilmente sus reservas en cupones gracias a nuestro enlace mágico.
Usa nuestra herramienta de mensajería para enviar recordatorios de recorridos a tus huéspedes, asegurándote de que estén listos para su viaje en barco.
Verifica los correos electrónicos de los viajeros durante el proceso de reservación para evitar reservaciones inválidas.
Aproveche todas las oportunidades de reserva de excursiones en barco con herramientas de marketing inteligentes.
Mercadeo estratégico
Envía correos electrónicos de seguimiento a los viajeros que abandonen las reservas. Captura todas las reservas posibles.
Coloque a los pasajeros en una lista de espera cuando los tours estén completamente reservados para adaptarse a las cancelaciones de última hora.
Reciba comentarios automáticos de los participantes después del recorrido. Mejore su reputación en línea.
El seguimiento y la gestión de reservas de excursiones en barco son más sencillos en un panel de control completo.
Gestión de excursiones en barco sobre la marcha
Establezca y modifique la disponibilidad en todas las plataformas de reservas.
Evite el exceso de reservas para excursiones en barco integrando datos en tiempo real.
Asegúrese de que sus reservas de excursiones en barco estén disponibles en todos los canales.
Integración fluida de CRM y gestión de clientes.
Llevando las excursiones en barco al siguiente nivel
Organice a los pasajeros en el CRM para disfrutar de recorridos en barco destacados.
Permita a los participantes modificar fácilmente sus reservas a través de un práctico enlace mágico, lo que reduce la comunicación con los clientes.
Crea mensajes de opinión automatizados para animar a los viajeros a compartir sus experiencias.
Cómo TicketingHub transformó las ventas y la experiencia del cliente de Zip Now
Una empresa en crecimiento necesitaba un sistema sólido de venta de entradas y reservas, pero Zip Now no tenía un presupuesto ni un software existente. El sistema TicketingHub se adaptó a las necesidades de Zip Now y ofrecía una solución basada en la nube. Con la perfecta experiencia de pago de los clientes de Zip Now y el floreciente negocio, Zip Now está equipado con un calendario de disponibilidad, soporte multidivisa e informes detallados.
Nuestro sistema de reservas de excursiones en barco, fácil de usar, está especialmente diseñado para satisfacer las necesidades únicas de los operadores turísticos en barco, los sistemas de reserva en línea y los proveedores de actividades en el sector del turismo marino.
Una ventaja clave del sistema es su capacidad para coordinar a los pasajeros turísticos y agilizar las reservas en línea tanto en dispositivos móviles como en varias plataformas de ventas, lo que aumenta los ingresos y proporciona una experiencia de viaje en barco superior.
Optimice el proceso de venta de boletos para recorridos en barco.
Gestión de entradas y visitas
Reservar en línea o en persona es fácil con nuestro sistema de reservas de excursiones en barco.
Eliminamos los anticuados métodos manuales de venta de entradas y ofrecemos una gestión de reservas sin problemas directamente en su teléfono.
Ya sea para organizar cruceros de un día, promover reservas anticipadas o organizar excursiones en barco exclusivas, nuestro software agiliza cada paso.
Inventario controlado
Podemos ayudarlo a administrar los próximos cruceros, boletos y reservas en línea con nuestra plataforma integrada de recorridos en barco. Además de ofrecer billetes en línea y en el muelle, ofrecemos tipos de billetes personalizados, supervisamos las reservas y ofrecemos promociones especiales.
Obtenga una solución de reservas bien organizada que genere ingresos.
Gestione fácilmente las reservas de excursiones en barco en todos los dispositivos con nuestro completo sistema de reservas de excursiones en barco.
Analice e interprete los datos de su recorrido en barco
Proporcionamos análisis sólidos e informes exhaustivos sobre la venta de billetes, las tendencias de los viajeros y otras estadísticas cruciales para ayudar a una planificación eficaz.
Nuestra plataforma se integra perfectamente con Google Search Console, Google Analytics y Facebook Pixel.
Identifique las temporadas de alta demanda y elabore estrategias para mejorar sus procedimientos de reserva de excursiones en barco.
Integración de punto de venta
El monitoreo de ventas en tiempo real facilita la gestión de los reembolsos y la reducción de las ausencias para los operadores turísticos en barco.
La integración del punto de venta mejora la experiencia general del viajero y fomenta el deseo de regresar para disfrutar de recorridos en barco más emocionantes.
Encuentra más consejos de expertos en el blog de TicketingHub:
1. ¿Por qué es esencial un sistema de reservas de excursiones en barco para las reservas directas?
Un sistema de reservas de excursiones en barco es indispensable para facilitar las reservas directas y ofrecer a los clientes una experiencia fluida y fácil de usar.
Al integrar este sistema, las compañías de viajes en barco pueden proporcionar disponibilidad en tiempo real, lo que garantiza que los clientes puedan reservar las franjas horarias que deseen sin problemas. Esto no solo mejora la experiencia de los huéspedes, sino que también posiciona a la empresa como una empresa tecnológicamente avanzada, lo que genera más reservas y mayores ingresos.
2. ¿Cómo puede beneficiar un sistema de reserva de excursiones en barco a las empresas de excursiones en barco?
Un sistema de reserva de excursiones en barco proporciona a las empresas de excursiones en barco todas las herramientas que necesitan para optimizar sus operaciones. Desde un rápido proceso de reserva en línea y una gestión eficiente de las reservas hasta comprobaciones de inventario en tiempo real y estrategias dinámicas de precios, estos sistemas están diseñados para responder a los desafíos únicos de la industria de los viajes en barco.
Además, con funciones como las notificaciones automáticas y la compatibilidad con dispositivos móviles, las empresas pueden gestionar las reservas desde cualquier lugar, asegurándose de no perder ninguna oportunidad.
3. ¿Qué diferencia a un sistema de reserva de excursiones en barco de otro software de reservas?
Si bien el software de reservas genérico ofrece funcionalidades de reserva básicas, un sistema especializado de reservas de excursiones en barco como TicketingHub se adapta a las necesidades únicas de las empresas de excursiones en barco.
Aborda los desafíos específicos de la industria, como la gestión de los horarios de alquiler de embarcaciones, la gestión de los fletes privados y la oferta de complementos como vales de regalo o funciones adicionales. Estos sistemas también suelen incluir un calendario de reservas que proporciona una representación visual de la disponibilidad, lo que facilita las cosas tanto al personal como a los clientes.
4. ¿Cómo puedo asegurarme de que el sistema de reservas de excursiones en barco que elijo sea fiable para mi negocio de barcos?
Al seleccionar un sistema de reservas para excursiones en barco, es crucial investigar a fondo. Busca sistemas que tengan críticas positivas de otras compañías de viajes en barco, que ofrezcan una sólida atención al cliente y que proporcionen actualizaciones periódicas. Un sistema fiable también contará con medidas de seguridad para proteger los datos de los clientes y garantizar la seguridad de los pagos en línea.
5. ¿Qué desafíos pueden enfrentar las empresas de viajes en barco en sus operaciones diarias?
Las compañías de viajes en barco a menudo tienen que lidiar con la gestión de múltiples canales de venta, garantizar el mantenimiento de las embarcaciones, cumplir con las normas de seguridad y diferenciar sus ofertas en un mercado saturado.
Además, la fluctuación de la demanda en función de las estaciones, las condiciones climáticas y los eventos globales puede afectar a los ingresos. Un sistema sólido de reserva de excursiones en barco puede mitigar algunos de estos desafíos al automatizar muchas de las operaciones diarias.
6. ¿Cómo puedo hacer que mi empresa de viajes en barco se destaque entre otras compañías de viajes?
Para diferenciar a su empresa de excursiones en barco, céntrese en ofrecer experiencias únicas, aprovechar los comentarios de los clientes para una mejora continua e invertir en un sistema de reservas de excursiones en barco de última generación. Esto agiliza las operaciones y proporciona información valiosa sobre las preferencias de los clientes, lo que le ayuda a adaptar sus ofertas en consecuencia.
7. ¿Qué debo tener en cuenta al crear una empresa de excursiones en barco?
La creación de una empresa de viajes en barco requiere una comprensión integral del mercado, incluidos los posibles competidores, el público objetivo y las tendencias del turismo. También es esencial asegurarse de tener las licencias necesarias, una flota de barcos en buen estado y un equipo dedicado y capacitado para brindar un servicio al cliente excepcional.
8. ¿Hay algún requisito de licencia para las empresas de viajes en barco?
Sí, según tu región y el tipo de tours que ofrezcas, es posible que se requieran certificaciones o licencias específicas. Por ejemplo, operar en ciertas aguas puede requerir una licencia de capitán u otras certificaciones marítimas. Es esencial investigar las regulaciones locales para garantizar su cumplimiento.
9. ¿Cómo puede un sistema de reservas de excursiones en barco mejorar las conversiones comerciales de barcos?
Un sistema de reserva de excursiones en barco, especialmente uno optimizado para dispositivos móviles, puede aumentar significativamente las conversiones. Al proporcionar una interfaz fácil de usar, disponibilidad en tiempo real y opciones de pago seguras, es más probable que los clientes potenciales finalicen sus reservas, lo que se traduce en un aumento de la venta de entradas.
10. ¿Cómo gestiono las relaciones con los clientes de mi empresa de excursiones en barco?
Priorice la comunicación abierta y los comentarios. Con un sistema de reservas de excursiones en barco, puedes automatizar las comunicaciones, enviar recordatorios y recopilar comentarios después de la excursión. Interactuar regularmente con tus clientes y abordar sus inquietudes con prontitud puede conducir a una mayor retención de clientes y a obtener recomendaciones positivas de boca en boca.
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