Διαχειριστείτε τους πελάτες σας

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών ξεπερνά τις προσδοκίες, με γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα ακόμη και αργά το βράδυ. Το σύστημα εξελίσσεται με ένα αναπτυσσόμενο API για μεγάλες OTA, ένα επερχόμενο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων POS και εύκολη παρακολούθηση των πωλήσεων και των προμηθειών θυγατρικών. Το widget κρατήσεων προσφέρει γρήγορη ολοκλήρωση αγοράς χωρίς επιβράδυνση της ταχύτητας φόρτωσης σελίδας, ευέλικτη τιμολόγηση με βάση τον όγκο των κρατήσεων, και αποτελεσματική διαχείριση των πωλήσεων από πολλαπλά κανάλια, εξάλειψη των προβλημάτων υπερκράτησης.

Τρέχω ένα δωρεάν περιηγήσεις με τα πόδια, και με βοηθούν να κάνω κράτηση online, μέσω της ιστοσελίδας μας. Η Το σύστημα είναι πολύ ευέλικτο, και η ομάδα με βοήθησε με κάποια προσαρμογή έτσι ταιριάζει ακριβώς στις ανάγκες μου. Μεγάλη βοήθεια της ομάδας. Είμαι σούπερ χαρούμενος μαζί τους.

Τα πάντα γύρω του είναι αστραφτερά. Από το προγραμματιστές που είναι πάντα εκεί για να βοηθήσουν εσείς με οποιοδήποτε ερώτημα, στην εύκολη προσβασιμότητα του συστήματος και τη ρύθμιση. Περισσότερα ελευθερία να προσαρμόσετε τα προϊόντα και έναν τόνο επιπλέον χαρακτηριστικά που έρχονται συνεχώς!

Πρόσβαση σε προηγούμενα δεδομένα ήταν ανεκτίμητη, επιτρέποντάς μας να επαληθεύστε την αποδοτικότητα κόστους ταξιδιού με αριθμοί επιβατών σε πραγματικό χρόνο, να επικοινωνούμε εύκολα με τους πελάτες και να ενισχύουμε τις σχέσεις μας με τρίτους μεταπωλητές μέσω ενός διαφανές σύστημα κρατήσεων. Το σύστημα είναι ειλικρινής, λογικός, και έξυπνος, Αποτελεσματική αντιμετώπιση πολλαπλών προκλήσεων για την τουριστική εταιρεία μεταφορών μας.

Έχω χρησιμοποιήσει το TicketingHub από το 2014 για εκδηλώσεις που κυμαίνονται από περιηγήσεις με τα πόδια έως μεγάλα διεθνή συνέδρια. Παρά το γεγονός ότι δεν χρησιμοποιεί όλα τα χαρακτηριστικά του, ανταποκρίνεται σταθερά στις ανάγκες μου. Η Η ομάδα ανταποκρίνεται και προσφορές πολύτιμες συμβουλές για τη βελτίωση της χρήσης του. Αυτοί συνεχίζει να βελτιώνει και ακούστε πραγματικά τα σχόλια των πελατών. ΕΓΏ συνιστούμε τακτικά το TicketingHub σε άλλους που σχεδιάζουν εκδηλώσεις και θα κάνουν το ίδιο για εσάς.

Η μετάβαση στο TicketingHub ήταν μια τεράστια ανακούφιση μετά την αντιμετώπιση ενός δυσκίνητο σύστημα. Δεν μπορούμε τους προτείνω αρκετά. Η Η απλότητα του συστήματος είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα, σχεδιασμένο με γνώμονα τα αξιοθέατα των επισκεπτών από την αρχή. Τα οφέλη περιλαμβάνουν ένα προσέγγιση χωρίς ανοησία, πλήρη ανάλυση ιστότοπου για το ψηφιακό μάρκετινγκ, ενσωμάτωση με Viator για ζωντανή διαθεσιμότητα και ευρεία έκθεση, και εύκολη προσθήκη μεταπωλητών για να επεκτείνουμε την εμβέλειά μας στο μάρκετινγκ.

Εμείς κατάργησε τα έντυπα αρχεία, χάρτινα κουπόνια και μίλια καυσίμων από την ανάγκη παράδοσης έντυπων κουπονιών. Περάσαμε επίσης το εξοικονόμηση από έξοδα αποστολής και εκτύπωσης. Η ομάδα εργάστηκε ακούραστα για να εφαρμόσει το σύστημα στον ιστότοπό μας.

Απολύτως φανταστικό! Το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων είναι ευέλικτο, επιτρέποντάς σας προσαρμόστε σχεδόν τα πάντα μπορείς να φανταστείς. Με εξαιρετική υποστήριξη πελατών που αισθάνεται προσωπικός και ανταποκρινόμενοςΟποιαδήποτε θέματα είναι γρήγορα επιλύθηκε. Επιπλέον, υπάρχουν χωρίς μηνιαία τέλη—μόνο ένα ποσοστό των κρατήσεων. Είναι μια εξαιρετική λύση παντού.

Πρώτα απ 'όλα, το TicketingHub η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι εξαιρετική - Πάντα στη διάθεσή σας για βοήθεια και το σύνθημα: καμία ερώτηση δεν είναι πολύ χαζή! Το ίδιο το λογισμικό είναι υπέροχο, πολύ διαισθητικό με απλή αλλά αποτελεσματική διεπαφή που μας επιτρέπει πουλήστε τα προϊόντα μας, κάντε κάποια αναβαθμισμένη πώληση, συνδεθείτε μέσω API με τους προτιμώμενους προμηθευτές μας και χρησιμοποιήστε αρκετούς επεξεργαστές πληρωμών επίσης.