Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους χρήσης προτού αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, καθώς αυτοί θα ισχύουν για τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς.
Σας συνιστούμε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο αυτού για μελλοντική αναφορά. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν πρόσθετοι όροι χρήσης που ισχύουν για τη δημιουργία προφίλ μεταπωλητών. Αυτά παρατίθενται παρακάτω.
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, επιβεβαιώνετε ότι αποδέχεστε αυτούς τους όρους χρήσης και ότι συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους χρήσης, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας
Η Πολιτική Απορρήτου μας Απόρρητο Ιδιωτικότητας που καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους επεξεργαζόμαστε τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ή που μας παρέχετε ισχύει επίσης για τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς.
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε σε μια τέτοια επεξεργασία και εγγυάστε ότι όλα τα δεδομένα που παρέχονται από εσάς είναι ακριβή.
Λάβετε υπόψη ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν πωλήσεις ή αγορές εισιτηρίων που πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας λογαριασμό TicketingHub ή το σύστημα TicketingHub. Οποιεσδήποτε τέτοιες πωλήσεις ή αγορές θα υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις του προϊόντος ή/και του μεταπωλητή, καθώς και στους όρους και τις προϋποθέσεις της πύλης πληρωμής που προτιμάτε σχετικά με τις πληρωμές.
Οποιαδήποτε ζητήματα ή διαφορές προκύπτουν σχετικά με την πώληση εισιτηρίων θα πρέπει να παραπεμφθούν στα εν λόγω μέρη.
Το ticketinghub.com είναι ένας ιστότοπος που λειτουργεί από την TicketingHub Ltd («Εμείς»).
Είμαστε μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό εταιρείας 08049536 και έχουμε την έδρα μας στη διεύθυνση SUITE 5, 10 CHURCHILL SQUARE, WEST MALLING, ME19 4YU.
Μπορούμε να αναθεωρήσουμε αυτούς τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή τροποποιώντας αυτήν τη σελίδα. Παρακαλούμε ελέγξτε αυτή τη σελίδα κατά καιρούς για να λαμβάνετε υπόψη τυχόν αλλαγές που κάναμε, καθώς είναι δεσμευτικές για εσάς.
Ενδέχεται να ενημερώνουμε τον ιστότοπό μας κατά καιρούς και ενδέχεται να αλλάξουμε το περιεχόμενο ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι οποιοδήποτε από τα περιεχόμενα στον ιστότοπό μας ενδέχεται να είναι ξεπερασμένο ανά πάσα στιγμή, και δεν έχουμε καμία υποχρέωση να το ενημερώσουμε.
Ο ιστότοπός μας, και η εγγραφή λογαριασμών στον ιστότοπό μας, διατίθενται δωρεάν.
Δεν εγγυόμαστε ότι ο ιστότοπός μας, ή οποιοδήποτε περιεχόμενο σε αυτόν, θα είναι πάντα διαθέσιμος ή θα είναι αδιάλειπτος. Η πρόσβαση στον ιστότοπό μας επιτρέπεται σε προσωρινή βάση. Μπορούμε να αναστείλουμε, να αποσύρουμε, να διακόψουμε ή να αλλάξουμε το σύνολο ή οποιοδήποτε μέρος του ιστότοπού μας χωρίς προειδοποίηση. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας εάν για οποιονδήποτε λόγο ο ιστότοπός μας δεν είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή ή για οποιαδήποτε περίοδο. Είστε υπεύθυνοι για την πραγματοποίηση όλων των απαραίτητων ρυθμίσεων για να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας. Είστε επίσης υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι όλα τα άτομα που έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό μας μέσω της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο γνωρίζουν αυτούς τους όρους χρήσης και άλλους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις και ότι συμμορφώνονται με αυτούς.
Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό σε εμάς, πρέπει να έχετε έναν έγκυρο λογαριασμό Payment Gateway. Εάν δεν έχετε λογαριασμό πύλης πληρωμής, τότε θα σας ζητηθεί να ρυθμίσετε έναν όταν δημιουργείτε τον λογαριασμό σας TicketingHub.
Εάν επιλέξετε ή σας παρασχεθεί κωδικός αναγνώρισης χρήστη, κωδικός πρόσβασης ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ως μέρος των διαδικασιών ασφαλείας μας, πρέπει να αντιμετωπίζετε αυτές τις πληροφορίες ως εμπιστευτικές. Δεν πρέπει να το αποκαλύψετε σε τρίτους χωρίς την άδειά μας.
Έχουμε το δικαίωμα να αναστείλουμε, να αποσύρουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να απενεργοποιήσουμε οποιονδήποτε κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή κωδικό πρόσβασης, είτε έχει επιλεγεί από εσάς είτε έχει εκχωρηθεί από εμάς, ανά πάσα στιγμή, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε χρήματα από τις πωλήσεις εισιτηρίων του προμηθευτή για την κάλυψη απλήρωτων τιμολογίων εάν δεν πληρωθούν εντός 30 ημερών.
Εάν γνωρίζετε ή υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος εκτός από εσάς γνωρίζει τον κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως στο support@ticketinghub.com.
Είμαστε ο κάτοχος ή ο δικαιοδόχος όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας στον ιστότοπό μας και στο υλικό που δημοσιεύεται σε αυτόν. Αυτά τα έργα προστατεύονται από νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων και συνθήκες σε όλο τον κόσμο.
Όλα αυτά τα δικαιώματα διατηρούνται. Μπορείτε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο και να κατεβάσετε αποσπάσματα οποιασδήποτε σελίδας από τον ιστότοπό μας για προσωπική σας χρήση και μπορείτε να επιστήσετε την προσοχή άλλων εντός του οργανισμού σας σε περιεχόμενο που δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας.
Η κατάστασή μας (και αυτή οποιωνδήποτε αναγνωρισμένων συνεργατών) ως δημιουργών περιεχομένου στον ιστότοπό μας πρέπει πάντα να αναγνωρίζεται. Δεν πρέπει να τροποποιείτε τα έντυπα ή ψηφιακά αντίγραφα οποιουδήποτε υλικού που έχετε εκτυπώσει ή κατεβάσει με οποιονδήποτε τρόπο και δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε εικονογραφήσεις, φωτογραφίες, ακολουθίες βίντεο ή ήχου ή γραφικά ξεχωριστά από οποιοδήποτε συνοδευτικό κείμενο.
Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε μέρος του περιεχομένου στον ιστότοπό μας για εμπορικούς σκοπούς χωρίς να λάβετε άδεια για να το κάνετε από εμάς ή τους δικαιοπαρόχους μας.
Εάν εκτυπώσετε, αντιγράψετε ή κατεβάσετε οποιοδήποτε μέρος του ιστότοπού μας κατά παράβαση αυτών των όρων χρήσης, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας θα παύσει αμέσως και πρέπει, κατά την επιλογή μας, να επιστρέψετε ή να καταστρέψετε τυχόν αντίγραφα του υλικού που έχετε δημιουργήσει.
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας παρέχεται μόνο για γενικές πληροφορίες. Δεν προορίζεται να ισοδυναμεί με συμβουλές στις οποίες πρέπει να βασιστείτε. Πρέπει να λάβετε επαγγελματικές ή εξειδικευμένες συμβουλές προτού προβείτε ή να αποφύγετε οποιαδήποτε ενέργεια βάσει του περιεχομένου του ιστότοπού μας.
Παρόλο που καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την ενημέρωση των πληροφοριών στον ιστότοπό μας, δεν κάνουμε δηλώσεις, εγγυήσεις ή εγγυήσεις, είτε ρητές είτε σιωπηρές, ότι το περιεχόμενο στον ιστότοπό μας είναι ακριβές, πλήρες ή ενημερωμένο.
Τίποτα σε αυτούς τους όρους χρήσης δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκύπτει από αμέλεια μας, ή απάτη ή δόλια παραπλανητική παρουσίαση ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί από το αγγλικό δίκαιο.
Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, αποκλείουμε όλους τους όρους, εγγυήσεις, δηλώσεις ή άλλους όρους που ενδέχεται να ισχύουν για τον ιστότοπό μας ή οποιοδήποτε περιεχόμενο σε αυτόν, είτε ρητά είτε σιωπηρά.
Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι έναντι οποιουδήποτε χρήστη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία, είτε λόγω σύμβασης, αδικοπραξίας (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), παραβίασης του νόμιμου καθήκοντος ή άλλως, ακόμη και αν είναι προβλέψιμη, που προκύπτει από ή σε σχέση με:
Συγκεκριμένα, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για:
Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκαλείται από ιό, κατανεμημένη επίθεση άρνησης υπηρεσίας ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που μπορεί να μολύνει τον εξοπλισμό του υπολογιστή σας, τα προγράμματα υπολογιστών, τα δεδομένα ή άλλο ιδιόκτητο υλικό λόγω της χρήσης του ιστότοπού μας ή της λήψης οποιουδήποτε περιεχομένου σε αυτόν ή σε οποιονδήποτε ιστότοπο που συνδέεται με αυτόν.
Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστότοπων που συνδέονται στον ιστότοπό μας. Τέτοιοι σύνδεσμοι δεν πρέπει να ερμηνεύονται ως έγκριση από εμάς αυτών των συνδεδεμένων ιστότοπων. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που μπορεί να προκύψει από τη χρήση τους από εσάς.
Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε ή αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα. Μερικές φορές αυτό θα γίνει για δικό μας λογαριασμό και άλλες φορές για λογαριασμό Προμηθευτών που χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας.
Για όλους τους Χρήστες συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα όταν παρέχετε οικειοθελώς τέτοιες πληροφορίες στις Υπηρεσίες, όπως όταν εγγραφείτε για πρόσβαση στις Υπηρεσίες, επικοινωνείτε μαζί μας για ερωτήσεις, απαντάτε σε μία από τις έρευνές μας ή περιηγείστε ή χρησιμοποιείτε ορισμένα τμήματα των Υπηρεσιών. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν είτε το όνομά σας, τη φυσική διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση IP, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς και λεπτομέρειες όπως το φύλο, το επάγγελμα, την τοποθεσία και άλλες πληροφορίες που επιτρέπουν την προσωπική αναγνώριση των χρηστών.
Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο και το πότε χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, να τις αποθηκεύουμε σε αρχεία καταγραφής ή άλλους τύπους αρχείων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας και να τις συνδέσουμε με άλλες πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς.
Εμείς και οι συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε διάφορες τεχνολογίες για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας και αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης στον ιστότοπό μας, όπως pixel και web beacons, για την ανάλυση τάσεων, τη διαχείριση του ιστότοπου, την παρακολούθηση των κινήσεων των χρηστών στον ιστότοπο, την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων και τη συλλογή δημογραφικών πληροφοριών σχετικά με τη βάση χρηστών μας στο σύνολό της. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των cookies εδώ: Πολιτική για τα cookies.
Οι χρήστες μπορούν να ελέγχουν τη χρήση των cookies σε επίπεδο μεμονωμένου προγράμματος περιήγησης. Συνεργαζόμαστε με τρίτους για την προβολή διαφημίσεων στον ιστότοπό μας. Οι τρίτοι συνεργάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να σας παρέχουν διαφημιστικό ή άλλο περιεχόμενο με βάση τις δραστηριότητες περιήγησης και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των συνεργατών μας εδώ: Προμηθευτές τρίτων.
Όταν εγγραφείτε στις Υπηρεσίες ή υποβάλετε με άλλο τρόπο Προσωπικά Δεδομένα σε εμάς, ενδέχεται να συσχετίσουμε άλλα Μη Προσωπικά Δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων των Μη Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγουμε από τρίτους) με τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Σε αυτή την περίπτωση, θα αντιμετωπίσουμε οποιαδήποτε τέτοια συνδυασμένα δεδομένα ως Προσωπικά Δεδομένα σας έως ότου δεν μπορούν πλέον να συσχετιστούν με εσάς ή να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώρισή σας.
Ενδέχεται περιστασιακά να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από πηγές τρίτων, όπως δημόσιες βάσεις δεδομένων, πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, παρόχους δεδομένων τρίτων και κοινούς συνεργάτες μάρκετινγκ. Λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα εν λόγω τρίτα μέρη επιτρέπεται ή υποχρεούνται νομικά να αποκαλύπτουν τέτοιες πληροφορίες σε εμάς. Παραδείγματα πληροφοριών που ενδέχεται να λάβουμε από άλλες πηγές περιλαμβάνουν δημογραφικές πληροφορίες, πληροφορίες συσκευών (όπως διευθύνσεις IP), τοποθεσία και διαδικτυακά δεδομένα συμπεριφοράς (όπως πληροφορίες σχετικά με τη χρήση ιστότοπων κοινωνικών μέσων, πληροφορίες προβολής σελίδας και αποτελέσματα αναζήτησης και συνδέσμους).
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες, μεμονωμένες ή σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Πληροφοριών) που συλλέγουμε, για να ενισχύσουμε την ικανότητά μας να παρέχουμε σχετικό μάρκετινγκ και περιεχόμενο σε εσάς και να αναπτύξουμε και να σας παρέχουμε πιο σχετικές λειτουργίες προϊόντων και υπηρεσίες.
Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας για κινητά, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και/ή την τοποθεσία. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τον τύπο της συσκευής και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε λογισμικό ανάλυσης για κινητά για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν την εφαρμογή μας. Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με το πόσο συχνά χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και άλλα δεδομένα απόδοσης. Ή όπου χρησιμοποιείται για να μπορέσουμε να αναφέρουμε στους Προμηθευτές πού πραγματοποιήθηκε η πώληση.
Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε ή να λάβουμε Προσωπικά Δεδομένα από τρίτες πηγές, όπως Διοργανωτές, άλλους Καταναλωτές, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλες ενσωματώσεις τρίτων μερών, την τράπεζα έκδοσης της πιστωτικής σας κάρτας, τους συνεργάτες επεξεργασίας πληρωμών μας ή άλλα τρίτα μέρη.
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε με τρόπο σύμφωνο με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα με τρόπους που παρουσιάζονται παρακάτω:
Εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε οποιαδήποτε Προσωπικά Δεδομένα με οποιονδήποτε τρόπο που δεν συνάδει με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα ενημερωθείτε για την εν λόγω αναμενόμενη χρήση πριν ή κατά τη στιγμή της συλλογής των Προσωπικών Δεδομένων ή θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας μετά από αυτή τη συλλογή αλλά πριν από την εν λόγω χρήση.
Ο νόμος περί προστασίας δεδομένων GDPR κάνει σαφή διάκριση μεταξύ οργανισμών που επεξεργάζονται Προσωπικά Δεδομένα για δικούς τους σκοπούς (γνωστοί ως «υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων») και οργανισμών που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό άλλων οργανισμών (γνωστοί ως «επεξεργαστές δεδομένων»).
Εάν έχετε κάποια ερώτηση ή παράπονο σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των Προσωπικών Δεδομένων σας, αυτά θα πρέπει πάντα να απευθύνονται στον αρμόδιο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, δεδομένου ότι είναι αυτοί που έχουν την κύρια ευθύνη για τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Το Ticketinghub ανάλογα με τις περιστάσεις μπορεί να ενεργεί είτε ως επεξεργαστής δεδομένων είτε ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.
Εάν είστε διοργανωτής εκδηλώσεων («Προμηθευτής») και επιλέξετε την πλατφόρμα μας για τη διαχείρισή τους, η Ticketinghub θα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα που παρέχετε για τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Ωστόσο, εάν είστε Πελάτης που αγοράζει εισιτήρια για τη συγκεκριμένη εκδήλωση από τον Προμηθευτή μέσω της υπηρεσίας μας, η Ticketinghub θα είναι ο επεξεργαστής δεδομένων που εργάζεται για λογαριασμό αυτού του Προμηθευτή.
Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για να βοηθήσουμε στη διαχείριση αυτού του γεγονότος. Θα εκτελέσουμε ενέργειες όπως αποστολή εισιτηρίων, επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις σχετικά με την εκδήλωση, επεξεργασία πληρωμών. Για να βοηθήσουμε τους Προμηθευτές να κατανοήσουν την απόδοση και τον προγραμματισμό των εκδηλώσεών τους, θα παρέχουμε αναφορές εκδηλώσεων, χρησιμοποιώντας αναλυτικά στοιχεία για να αποκτήσουμε πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα και τα δικαιώματά σας βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων θα πρέπει να απευθύνονται στον Προμηθευτή (Διοργανωτή Εκδηλώσεων), ως υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, όχι στο Ticketinghub.
Το Ticketinghub θα είναι επίσης υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων των Προσωπικών Δεδομένων που έχουμε λάβει σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας μας. Αυτά μπορούν να αφορούν τόσο τους προμηθευτές όσο και τους πελάτες.
Δεν πουλάμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων διαφημιστών τρίτων. Θεωρούμε ότι αυτές οι πληροφορίες αποτελούν κρίσιμο μέρος της σχέσης μας μαζί σας. Υπάρχουν, ωστόσο, ορισμένες περιστάσεις που θα περιγραφούν σε αυτήν την ενότητα, στις οποίες ενδέχεται να αποκαλύψουμε, να μεταφέρουμε ή να μοιραστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με ορισμένα τρίτα μέρη χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση σε εσάς.
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε Προσωπικές Πληροφορίες στους ακόλουθους τύπους τρίτων για διάφορους σκοπούς.
Μερικές φορές, μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας, οι οποίοι μας βοηθούν να παρέχουμε και να υποστηρίζουμε τις Υπηρεσίες μας. Εάν είναι απαραίτητο να σας παρέχουμε κάποια λειτουργικότητα που έχετε ζητήσει, τότε ενδέχεται να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με έναν Πάροχο Υπηρεσιών για το σκοπό αυτό. Ακριβώς όπως και με τα άλλα τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε, αυτοί οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών συνάπτουν σύμβαση που απαιτεί από αυτούς να χρησιμοποιούν τις Προσωπικές Πληροφορίες σας μόνο για την παροχή υπηρεσιών σε εμάς και με τρόπο σύμφωνο με αυτήν την πολιτική.
Παραδείγματα παρόχων υπηρεσιών περιλαμβάνουν τους επεξεργαστές πληρωμών, τις υπηρεσίες φιλοξενίας και τις υπηρεσίες παράδοσης περιεχομένου, τους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τους παρόχους υπηρεσιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς και άλλους.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προστατεύσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγονται μέσω των Υπηρεσιών από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη χρήση, πρόσβαση, ακούσια αποκάλυψη, αλλοίωση και καταστροφή. Ωστόσο, κανένα δίκτυο, διακομιστής, βάση δεδομένων ή μετάδοση μέσω Διαδικτύου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι ποτέ πλήρως ασφαλής ή χωρίς σφάλματα. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να προσέχετε ιδιαίτερα όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες μας στέλνετε ηλεκτρονικά. Λάβετε υπόψη αυτό κατά την αποκάλυψη οποιωνδήποτε Προσωπικών Δεδομένων.
Η Ticketinghub είναι μια εταιρεία που εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο, που βρίσκεται εκτός των δικαιοδοσιών του ΕΟΧ. Ορισμένες από τις υπηρεσίες τρίτων μας βασίζονται εδώ και ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε αυτές τις υπηρεσίες.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο δεν έχουν νόμους προστασίας δεδομένων ή νόμους λιγότερο αυστηρούς σε σύγκριση με εκείνους στην Ευρώπη, ωστόσο, κάθε φορά που μεταφέρουμε Προσωπικά Δεδομένα εκτός του ΕΟΧ, της Ελβετίας ή του Ηνωμένου Βασιλείου, λαμβάνουμε νομικά απαιτούμενα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων.
Όταν αγοράζετε εισιτήρια για μια εκδήλωση, περιοδεία ή δραστηριότητα μέσω της ιστοσελίδας πελατών, αυτοπροσώπως μέσω του Προμηθευτή ή μέσω του συνεργαζόμενου μεταπωλητή του, παρέχουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που έχουν καταχωρηθεί στην ισχύουσα εκδήλωση στους Διοργανωτές αυτής της εκδήλωσης (το ονομάζουμε «Προμηθευτές»).
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο Διοργανωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει ο ίδιος υπηρεσίες τρίτου μέρους. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να παρέχουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα στους Τρίτους Διοργανωτές για λογαριασμό των Διοργανωτών.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ενέργειες αυτών των Διοργανωτών, ή των Τρίτων Διοργανωτών τους, σε σχέση με τα Προσωπικά σας Δεδομένα.
Είναι σημαντικό να αναθεωρήσετε τις ισχύουσες πολιτικές των Διοργανωτών και, εάν υπάρχουν και υπάρχουν, των διορισμένων Τρίτων Διοργανωτών τους, μιας εκδήλωσης προτού παράσχετε Προσωπικά Δεδομένα ή άλλες πληροφορίες σε σχέση με αυτήν την εκδήλωση.
Οι προμηθευτές που είναι εγγεγραμμένοι στο σύστημά μας έχουν τη δυνατότητα να διορθώνουν και να ενημερώνουν τα προσωπικά δεδομένα ανά πάσα στιγμή μέσω σύνδεσης και πρόσβασης στη σελίδα ρυθμίσεων προφίλ.
Τόσο οι εγγεγραμμένοι όσο και οι μη εγγεγραμμένοι Χρήστες μπορούν επίσης να ασκήσουν αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας απευθείας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στη διεύθυνση που καθορίζεται στην ενότητα επικοινωνίας. Θα παρέχουμε σε ένα άτομο πρόσβαση σε οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες διατηρούμε σχετικά με αυτό εντός 30 ημερών από οποιοδήποτε αίτημα για αυτές τις πληροφορίες. Τα άτομα μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση, να διορθώσουν, να τροποποιήσουν ή να διαγράψουν πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με αυτά επικοινωνώντας μαζί μας. Εκτός εάν απαγορεύεται από το νόμο, θα αφαιρέσουμε τυχόν Προσωπικές Πληροφορίες σχετικά με ένα άτομο, από τους διακομιστές μας κατόπιν αιτήματός σας ή του. Δεν υπάρχει καμία χρέωση για ένα άτομο για πρόσβαση ή ενημέρωση των Προσωπικών Πληροφοριών του, εκτός εάν αυτό δεν εισάγει σημαντικό χρονικό διάστημα για τους προγραμματιστές μας για να κάνουν την αλλαγή.
Εάν ένας καταναλωτής ζητήσει τη διαγραφή δεδομένων. Η Ticketinghub εξουσιοδοτείται να διαγράψει ή να ανωνυμοποιήσει τα Προσωπικά Δεδομένα του αιτούντος Καταναλωτή από τις Υπηρεσίες, ακόμη και αν αυτό σημαίνει κατάργηση της διαθεσιμότητάς τους στον Προμηθευτή μέσω των Υπηρεσιών. Θα εξετάσουμε και θα απαντήσουμε σε όλα τα αιτήματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ως Πελάτης, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ακόμη και αν η Ticketinghub διαγράψει ή ανωνυμοποιήσει τα Προσωπικά σας Δεδομένα κατόπιν αιτήματός σας ή σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική, τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα στις βάσεις δεδομένων του Προμηθευτή. Δεδομένου ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο στα συστήματά τους, θα πρέπει να προμηθευτείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις και την Πολιτική Απορρήτου πριν αποφασίσετε να παράσχετε προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, θα ενημερώσουμε τον προμηθευτή σχετικά με το αίτημά σας για διαγραφή δεδομένων.
Μπορείτε επίσης να προβάλλετε αντίρρηση ή περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Λόγω του νόμου περί προστασίας δεδομένων GDPR είμαστε υποχρεωμένοι να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από το σύστημά μας. Αυτή η ενέργεια θα εκτελεστεί μέσω ανωνυμοποίησης του ζητούμενου μέρους ή όλων των προσωπικών σας δεδομένων. Μετά από αυτή τη διαδικασία, τα δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά σας θα παραμείνουν στη βάση δεδομένων μας για λόγους ακεραιότητας δεδομένων, αλλά ούτε εμείς ούτε οι προμηθευτές θα μπορούμε πλέον να σας ταυτοποιήσουμε.
Εφόσον είστε εγγεγραμμένοι για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Ticketinghub, ενδέχεται να διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας επικοινωνώντας μαζί μας. Ωστόσο, ενδέχεται να διατηρούμε Προσωπικά Δεδομένα για επιπλέον χρονικό διάστημα, όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ακόμη και αν διαγράψουμε ή ανωνυμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, ενδέχεται να παραμείνουν σε αντίγραφα ασφαλείας για επιπλέον χρονικό διάστημα για νομικούς, φορολογικούς ή κανονιστικούς λόγους ή για νόμιμους και νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς.
Εάν έχετε λογαριασμό στην υπηρεσία μας, συνήθως διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για μια περίοδο 90 ημερών αφότου ζητήσατε να κλείσει ο λογαριασμός σας.
Λάβετε υπόψη ότι ένας προμηθευτής που είναι ανενεργός για περισσότερα από 2 χρόνια θα αφαιρεθεί αυτόματα και όλα τα δεδομένα γύρω από το λογαριασμό του θα διαγραφούν για πάντα.
Η τεχνολογία Do Not Track είναι ένα πρότυπο που προορίζεται να επιτρέπει σε μεμονωμένους χρήστες του Διαδικτύου να εκφράσουν εάν συναινούν ή όχι στην παρακολούθηση και τη συγκέντρωση των διαδικτυακών δραστηριοτήτων τους, κυρίως με σκοπό την παροχή στοχευμένης διαφήμισης.
Προς το παρόν δεν συμμετέχουμε σε κανένα πλαίσιο «Do Not Track» που θα μας επέτρεπε να παρακολουθούμε ή να ακολουθούμε τυχόν αιτήματα προγράμματος περιήγησης Do Not Track. Τούτου λεχθέντος, ορισμένες από τις δυνατότητές μας ενδέχεται να έχουν τη δυνατότητα παρακολούθησης ή παρακολούθησης αιτημάτων του προγράμματος περιήγησης Do Not Track.
Εάν μια παραβίαση ασφαλείας προκαλέσει μη εξουσιοδοτημένη εισβολή στο σύστημά μας που επηρεάζει ουσιαστικά εσάς ή άτομα στις λίστες διανομής σας, τότε το Ticketinghub θα σας ειδοποιήσει έως 72 ώρες αφότου το γνωρίζετε και αργότερα θα αναφέρει τη ενέργεια που λάβαμε ως απάντηση.
Λαμβάνουμε εύλογα και κατάλληλα μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Πληροφοριών από απώλεια, κακή χρήση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση και καταστροφή, λαμβάνοντας υπόψη τους κινδύνους που εμπλέκονται στην επεξεργασία και τη φύση των Προσωπικών Πληροφοριών.
Οι λογαριασμοί Ticketinghub απαιτούν όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε. Πρέπει να διατηρείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας ασφαλή και να μην το αποκαλύψετε ποτέ σε τρίτους. Επειδή οι πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες προμηθευτών είναι ευαίσθητες, οι κωδικοί πρόσβασης λογαριασμού προμηθευτή κρυπτογραφούνται, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούμε να διαβάσουμε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν μπορούμε να στείλουμε ξανά τους ξεχασμένους κωδικούς πρόσβασης. Θα τα επαναφέρουμε μόνο κατόπιν αιτήματός σας.
Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε μια λειτουργία που σας επιτρέπει να ανεβάσετε περιεχόμενο στον ιστότοπό μας, ή να έρθετε σε επαφή με άλλους χρήστες του ιστότοπού μας, ή όταν δημιουργείτε ή χρησιμοποιείτε λογαριασμό TicketingHub, πρέπει να συμμορφώνεστε με την ισχύουσα νομοθεσία στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύετε πρέπει να είναι ακριβές και να συμμορφώνεται με τυχόν ισχύοντες νόμους σε οποιαδήποτε χώρα από την οποία δημοσιεύεται το περιεχόμενο. Ο λογαριασμός σας στο TicketingHub και οποιοδήποτε περιεχόμενο δεν πρέπει:
Εγγυάστε ότι συμμορφώνεστε με αυτά τα πρότυπα και θα είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά υποστούμε ως αποτέλεσμα της παραβίασης αυτής της εγγύησης.
Οποιοδήποτε περιεχόμενο ανεβάζετε στον ιστότοπό μας θα θεωρείται μη εμπιστευτικό και μη ιδιοκτησιακό και έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε, να αντιγράψουμε, να διανείμουμε και να αποκαλύψουμε σε τρίτους οποιοδήποτε τέτοιο περιεχόμενο για οποιονδήποτε σκοπό.
Έχουμε επίσης το δικαίωμα να αποκαλύψουμε την ταυτότητά σας σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος που ισχυρίζεται ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύτηκε ή ανεβάστηκε από εσάς στον ιστότοπό μας αποτελεί παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας τους ή του δικαιώματός τους στην ιδιωτική ζωή.
Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι, ούτε υπεύθυνοι έναντι οποιουδήποτε τρίτου μέρους, για το περιεχόμενο ή την ακρίβεια οποιουδήποτε περιεχομένου που δημοσιεύεται από εσάς ή οποιονδήποτε άλλο χρήστη του ιστότοπού μας. Οι απόψεις που εκφράζονται από άλλους χρήστες στον ιστότοπό μας δεν αντιπροσωπεύουν τις απόψεις ή τις αξίες μας.
Δεν εγγυόμαστε ότι ο ιστότοπός μας θα είναι ασφαλής ή απαλλαγμένος από σφάλματα ή ιούς. Είστε υπεύθυνοι για τη διαμόρφωση της τεχνολογίας πληροφοριών, των προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών και της πλατφόρμας σας προκειμένου να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας.
Θα αναφέρουμε οποιαδήποτε τέτοια παραβίαση στις αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου και θα συνεργαστούμε με αυτές τις αρχές αποκαλύπτοντας την ταυτότητά σας σε αυτές. Σε περίπτωση τέτοιας παραβίασης, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας θα παύσει αμέσως.
Εάν είστε μεταπωλητής εισιτηρίων, μπορείτε, μόλις καταχωρήσετε έναν λογαριασμό TicketingHub, να καταχωρήσετε ένα προφίλ μεταπωλητή στον ιστότοπό μας για να μπορέσετε να γίνετε μεταπωλητής εισιτηρίων για προϊόντα που διαθέτουν επίσης λογαριασμό TicketingHub. Ωστόσο, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το αν ένα προϊόν σας αποδέχεται ως μεταπωλητή των εισιτηρίων αυτού του προϊόντος, ούτε έχουμε καμία ευθύνη απέναντί σας ή σε ένα προϊόν σχετικά με τη σχέση σας με το προϊόν. Η μεταπώληση των εισιτηρίων σας θα υπόκειται στη συμφωνία που έχετε συνάψει με το προϊόν. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή/και να τερματίσουμε το προφίλ μεταπωλητή σας και τον λογαριασμό σας στο TicketingHub, ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
Εάν έχετε παράπονο σχετικά με την κράτησή σας, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με τον χώρο από τον οποίο αγοράσατε ένα εισιτήριο, καθώς είναι καλύτερα σε θέση να απαντήσουν σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε. Σε αντίθετη περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@ticketinghub.com και μπορούμε να επικοινωνήσουμε με τον χώρο για λογαριασμό σας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον χώρο, καθώς θα είναι η καλύτερη θέση για να ακυρώσετε την κράτησή σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@ticketinghub.com όπου θα είμαστε σε θέση να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων για κρατήσεις υπό την προϋπόθεση ότι:
Το εισιτήριο δεν έχει ήδη χρησιμοποιηθεί και εξακολουθεί να ισχύει. Εντός 14 ημερών από την πραγματοποίηση της συναλλαγής εκτός αυτής, μπορεί να είναι ακόμα δυνατή η λήψη επιστροφής χρημάτων, αλλά περιπτώσεις όπως αυτές αντιμετωπίζονται σε ατομική βάση, και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο email που παρέχεται παραπάνω.
Μπορείτε να συνδεθείτε στην αρχική μας σελίδα, υπό την προϋπόθεση ότι το κάνετε με τρόπο που είναι δίκαιος και νόμιμος και δεν βλάπτει τη φήμη μας ή δεν επωφελείται από αυτήν. Δεν πρέπει να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο με τέτοιο τρόπο ώστε να υποδηλώνετε οποιαδήποτε μορφή σύνδεσης, έγκρισης ή έγκρισης εκ μέρους μας όπου δεν υπάρχει, ή να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό μας σε οποιονδήποτε ιστότοπο που δεν ανήκει σε εσάς.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε την άδεια σύνδεσης χωρίς προειδοποίηση. Εάν επιθυμείτε να κάνετε οποιαδήποτε χρήση περιεχομένου στον ιστότοπό μας εκτός από αυτό που αναφέρεται παραπάνω, επικοινωνήστε με το support@ticketinghub.com.
Εάν είστε πελάτης, λάβετε υπόψη ότι αυτοί οι όροι χρήσης, το αντικείμενο και η διαμόρφωσή τους, διέπονται από το αγγλικό δίκαιο. Εσείς και εμείς συμφωνείτε ότι τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας θα έχουν μη αποκλειστική δικαιοδοσία. Ωστόσο, εάν είστε κάτοικος Βόρειας Ιρλανδίας, μπορείτε επίσης να ασκήσετε αγωγή στη Βόρεια Ιρλανδία, και εάν είστε κάτοικος της Σκωτίας, μπορείτε επίσης να ασκήσετε αγωγή στη Σκωτία. Εάν είστε επιχείρηση, οι παρόντες όροι χρήσης, το αντικείμενο και η διαμόρφωσή τους (και τυχόν εξωσυμβατικές διαφορές ή αξιώσεις) διέπονται από το αγγλικό δίκαιο. Και οι δύο συμφωνούμε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας.
Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλώ στείλτε email contact@ticketinghub.com. Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε τον ιστότοπό μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους Όρους και Προϋποθέσεις και θα δημοσιεύσουμε τυχόν τροποποιήσεις εγκαίρως.
Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2022