Logiciel de réservation pour les chemins de fer panoramiques

Explorez la facilité du logiciel de réservation pour les chemins de fer panoramiques avec TicketingHub ! Notre plateforme offre aux fournisseurs ferroviaires un système de réservation et d'horaires de train à la pointe de la technologie, garantissant des opérations fluides et une gestion de la distribution pour les gares ferroviaires. Que vous vendiez en ligne ou directement, notre moteur de réservation sécurisé vous permet d'ajouter facilement vos produits et d'atteindre plus de personnes à toute heure du jour et de la nuit. Profitez de l'efficacité de l'embarquement grâce à notre application mobile pour les visiteurs et proposez des billets imprimables et électroniques, sans frais cachés!


DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ AVEC TICKETINGHUB

Optimisez vos réservations de trajets en train panoramique

Pour les organisateurs de voyages et d'activités, notre logiciel de réservation pour les chemins de fer panoramiques est spécialement conçu pour améliorer les réservations directes en ligne, la gestion des passagers et la distribution.

booking widget, checkout flow, booking process
Notre widget de réservation 24/7 simplifie le processus de réservation et de paiement.  

Stimulez vos réservations d'excursions en train

  • Facilitez les réservations directes de trajets en train grâce à un widget adapté à votre marque de chemin de fer panoramique.
  • Une seule ligne de code garantit une intégration transparente dans votre CMS, ce qui en fait un outil idéal pour votre page d'accueil ou votre page de réservation dédiée.
  • Transformez plus de visiteurs en clients fidèles grâce à un processus de réservation simplifié en 5 étapes pour vos excursions en train
  • Proposez plusieurs devises et méthodes de paiement pour répondre aux besoins des passionnés de trains et d'excursions panoramiques dans le monde entier.
rapport de ventes, pour les revendeurs, portail de connexion
Équipez les revendeurs d'un portail de connexion dédié.

Augmentez vos réservations de 80 % grâce aux revendeurs et aux réseaux d'affiliation

  • Augmentez vos réservations d'excursions en train de 80 % grâce aux liens d'affiliation.
  • Proposez aux revendeurs un widget en marque blanche et un portail de connexion, leur permettant de gérer efficacement les offres d'excursions en train.
  • Améliorez votre visibilité en présentant vos créneaux d'excursions en train disponibles sur des OTA comme Get Your Guide, TripAdvisor, Klook, et Airbnb Experiences. Cela permettra de répondre aux besoins d'un large public à la recherche de la prochaine aventure en train panoramique.
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travaillez plus intelligemment, pas plus durement

Notre recette maison pour le succès

Nous sommes là pour simplifier la tâche des exploitants de chemins de fer panoramiques. Notre logiciel de réservation pour les chemins de fer panoramiques est méticuleusement conçu pour les professionnels du secteur ferroviaire. Il permet de réduire jusqu'à 80 % les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end.

information client, tout en une plateforme
Intégrez le CRM à notre logiciel de réservation pour donner à vos visites une touche plus personnelle.  

Minimiser le temps d'appel

  • Notre lien magique intuitif permet aux passagers de reporter, d'annuler ou de convertir les réservations de trajets en train de manière autonome.
  • Envoyez automatiquement des rappels pour les trajets en train grâce à notre outil de messagerie, afin de vous assurer que tout le monde est prêt et impatient d'effectuer son trajet pittoresque.
  • Authentifiez les e-mails des voyageurs pendant le processus de réservation afin d'éviter les réservations non valides.
Vérifications incomplètes, suivi, rappels
Dispatcher des courriels de suivi aux explorateurs qui ne finalisent pas leurs réservations.

Stratégies de marketing efficaces

  • Veillez à ce que chaque réservation soit verrouillée grâce à des rappels de panier abandonné, en envoyant des courriels de suivi aux passionnés qui abandonnent leur réservation en cours de route.
  • Lorsque les excursions en train sont complètes, proposez aux clients de s'inscrire sur une liste d'attente.
  • Améliorez votre empreinte numérique dans le domaine des réservations de trains panoramiques en lançant des demandes de commentaires automatisées après le voyage.
tableau de bord centralisé, calendrier des disponibilités, accès du personnel, gestion
Un tableau de bord unifié pour une gestion complète des trajets panoramiques.

Prenez les choses en main

  • Définissez et ajustez facilement les créneaux de disponibilité sur les différentes plateformes de réservation.
  • Évitez les surréservations en utilisant des données en temps réel sur une plateforme cloud sécurisée, en maintenant une efficacité optimale de l'embarquement.
  • Vérifiez systématiquement la disponibilité sur toutes les plateformes, en vous assurant d'être toujours informé et proactif dans la gestion des horaires des trains.
CRM, intégration, filtres de recherche, gestion des clients
Suivez et gérez facilement les informations relatives aux clients.

Rendre l'expérience plus personnelle

  • Offrez à vos clients passionnés de trains et de promenades panoramiques une expérience améliorée grâce à des intégrations CRM personnalisées dans notre logiciel de réservation.
  • Réduisez les files d'attente et l'interaction directe avec les clients en automatisant la modification des réservations.
  • Encouragez les commentaires après le voyage en incitant les voyageurs à le faire, ce qui favorise l'amélioration continue de vos offres de chemins de fer panoramiques.
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La remarquable transformation de la billetterie à Budapest : Une plongée en profondeur avec TicketingHub

City Sightseeing Budapest a dû faire face à des défis importants pour rationaliser son processus de billetterie et améliorer l'expérience client. En mettant en œuvre la plateforme robuste de TicketingHub, ils ont réussi à surmonter l'inefficacité opérationnelle et les expériences de réservation disjointes. Les fonctionnalités du logiciel, telles que la gestion centralisée et les mises à jour des réservations en temps réel, leur ont permis de vendre plus de billets à l'échelle mondiale, garantissant aux touristes des aventures sans faille à travers la ville. Cette étude de cas retrace le chemin parcouru, du défi à la solution, et donne un aperçu de la manière dont la technologie peut contribuer à la réussite opérationnelle dans l'industrie du tourisme.
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Vous ratez 100 % des photos que vous ne prenez pas

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçu pour les exploitants de chemins de fer panoramiques, notre logiciel de réservation intuitif répond aux besoins spécifiques du secteur.

Notre plateforme excelle à orchestrer les excursions en train et à simplifier les réservations en ligne sur les appareils mobiles et les différents canaux de vente. Cela permet d'augmenter les revenus et de garantir une expérience de voyage en train pittoresque inégalée à chaque trajet.

train orange entre les arbres d'automne, chemins de fer panoramiques
Faites en sorte que les aventures de vos passagers sur les chemins de fer panoramiques soient exceptionnelles.

Améliorez la billetterie et la gestion des circuits

La facilitation des réservations de trains en ligne et en personne est transparente grâce à notre logiciel.

Bannissez les systèmes de billetterie manuelle obsolètes et adoptez notre solution basée sur le cloud.

À chaque étape du voyage, qu'il s'agisse d'organiser des promenades panoramiques d'une journée ou des excursions en train exclusives, ou de promouvoir les réservations anticipées, notre logiciel de réservation pour les chemins de fer panoramiques garantit aux voyageurs une aventure mémorable sur les rails.

Gestion rationalisée des stocks

Facilitez les aventures grâce à notre plateforme intégrée. Avec notre logiciel, vous pouvez créer des billets en ligne et sur place, personnaliser les catégories de billets, contrôler les réservations et proposer des promotions spéciales, le tout en un seul endroit.

Obtenez une solution de réservation qui augmente les revenus et fait revenir les clients.

photo d'une montagne blanche et verte entourée d'arbres verts et bruns, chemin de fer panoramique
Permettez à vos visiteurs de réserver des voyages en train panoramique en ligne directement sur votre site web.

Instructions sur mesure et analyse des données

L'adoption d'une stratégie axée sur les données est primordiale pour un tourisme florissant. Notre logiciel de réservation pour les chemins de fer panoramiques propose des analyses et des rapports méticuleux sur les ventes de billets, le comportement des voyageurs, etc.

Nous nous intégrons de manière transparente à Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel. Vous êtes ainsi en mesure de discerner les périodes de pointe en matière de réservation et de concevoir des stratégies pour améliorer les réservations et les trajets en train.

Intégration transparente des points de vente

Notre intégration des points de vente optimise les ventes en personne, en synchronisant chaque transaction avec vos réservations en ligne afin de garantir l'efficacité de l'embarquement et la gestion complète de chaque excursion en train.

Trouvez d'autres conseils d'experts sur le blog TicketingHub:

blog sur les systèmes de réservation en ligne
créer un site de réservation
how to handle group bookings
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Frequently Asked Questions

Qu'est-ce qui rend le logiciel de réservation si important ?

La mise en œuvre d'un logiciel de réservation, pour les chemins de fer panoramiques, par exemple, élimine les processus manuels et sujets aux erreurs, comme la gestion de listes de passagers manuscrites, et fournit une plateforme numérique centralisée pour les réservations. Les clients peuvent ainsi facilement réserver, modifier et annuler leurs réservations, ce qui améliore leur expérience et leur satisfaction.

En outre, les entreprises disposent d'informations précieuses sur les tendances des ventes, les préférences des clients et la gestion des stocks. Cela leur permet de prendre des décisions fondées sur des données afin d'optimiser les opérations et d'améliorer la rentabilité.

Que peuvent faire les entreprises de tourisme ferroviaire pour améliorer l'efficacité de l'embarquement ?

Pour les entreprises de tourisme ferroviaire, l'efficacité de l'embarquement garantit des départs en temps voulu et des expériences fluides pour les clients. Un logiciel de réservation entièrement intégré permet de gérer les plans de table, d'allouer des ressources et de fournir des mises à jour en temps réel sur les horaires des trains, tant au personnel qu'aux passagers. Cela permet de minimiser les retards, d'assurer une affectation optimale du personnel et de permettre aux passagers de planifier efficacement leur voyage. Cela améliore leur expérience globale et réduit les goulets d'étranglement opérationnels.

Qu'est-ce qui fait que le logiciel de réservation en ligne est meilleur pour les clients ?

Le logiciel de réservation en ligne fournit une plateforme transparente et conviviale permettant aux clients d'explorer différentes options de voyage en train, de consulter les horaires détaillés des trains et de prendre des décisions en connaissance de cause. Il leur permet de personnaliser leur voyage, de choisir les sièges qu'ils préfèrent et de profiter des réductions ou des offres en cours.

En outre, il garantit que les clients reçoivent des notifications et des rappels en temps voulu concernant leur voyage. Ils sont ainsi bien informés et peuvent planifier leur voyage efficacement, ce qui améliore leur expérience globale du voyage en train.

Quelle est la meilleure façon de gérer les excursions en train ?

Les entreprises ferroviaires panoramiques peuvent s'appuyer sur un logiciel de réservation pour planifier et gérer méticuleusement les excursions en train, répondre à la demande de la clientèle et optimiser l'utilisation des ressources. Le logiciel peut automatiser les dates récurrentes, gérer la capacité et fournir des informations sur les périodes de pointe. Les entreprises peuvent ainsi planifier efficacement leurs opérations et s'assurer qu'elles peuvent satisfaire un maximum de clients sans compromettre la qualité de l'expérience.

Que peuvent faire les entreprises de transport ferroviaire pour augmenter leurs ventes ?

Les entreprises qui proposent des voyages en train peuvent utiliser un logiciel de réservation pour mieux connaître le comportement des clients, les périodes de pointe et les itinéraires les plus populaires. Ces données peuvent servir de base à des campagnes de marketing ciblées, à des stratégies de tarification dynamique et à la création de forfaits ou d'offres qui augmentent la valeur du client.

En outre, en offrant une expérience de réservation transparente et un excellent service à la clientèle, les entreprises peuvent renforcer la fidélité des clients et encourager les réservations répétées, optimisant ainsi les ventes et augmentant le chiffre d'affaires.

Comment garantir un voyage panoramique fluide à tous les passagers ?

Un voyage panoramique fluide ne concerne pas seulement le trajet, mais aussi l'ensemble de l'expérience client, de la réservation au débarquement. La mise en place d'un système de réservation permet aux passagers de disposer de toutes les informations dont ils ont besoin concernant les horaires du train, les sièges et les équipements disponibles.

En outre, le fait de s'assurer que les sites pittoresques sont bien mis en valeur, de fournir des équipements à bord et de garantir la sécurité et le confort permet d'améliorer l'expérience des passagers et de rendre leur voyage mémorable.

Quel est l'intérêt d'un logiciel de réservation pour gagner du temps et de l'argent ?

Le logiciel de réservation automatise de nombreuses tâches administratives, réduisant l'intervention manuelle dans la gestion des réservations, des demandes des clients et du traitement des paiements. En proposant un processus de réservation rationalisé et efficace, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction de leurs clients, ce qui peut augmenter le nombre de clients réguliers et les recommandations de bouche-à-oreille, permettant ainsi d'économiser de l'argent sur les coûts d'acquisition et d'augmenter les revenus.

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