Logiciel gratuit de gestion des billets de randonnée

Transformez la façon dont vous gérez les ventes de billets de randonnée avec TicketingHub. Notre logiciel de réservation en ligne est conçu pour les organisateurs de randonnées pédestres. Il offre un système transparent, basé sur le cloud, qui gère efficacement tous vos billets d'excursion, réservations et réservations d'invités.


GROW YOUR BUSINESS WITH TICKETINGHUB

Maximiser les réservations de randonnées pédestres

Nous offrons des fonctionnalités avancées qui améliorent l'ensemble de l'expérience client et la gestion du backend pour les opérateurs de randonnées pédestres gratuites dans l'industrie du loisir et du voyage.

booking widget features
Facilitez les réservations sur votre site web.

Simplifiez les réservations et les paiements en ligne pour les circuits pédestres

  • Améliorez vos réservations de circuits pédestres avec un widget conçu spécifiquement pour votre marque unique de circuits pédestres gratuits.
  • Intégrez facilement notre logiciel de gestion des billets pour les circuits pédestres gratuits dans votre CMS - il convient à votre page d'accueil ou aux pages de réservation dédiées aux circuits pédestres, et il est parfaitement compatible avec n'importe quel constructeur de site Web.
  • Augmentez les taux de conversion pour vos circuits pédestres grâce à un processus de réservation efficace en 5 étapes.
  • Proposez plusieurs devises et méthodes de paiement pour répondre aux besoins d'un public international pour vos circuits pédestres.
reseller login portal
Type Empower Resellers with a Specialized Login Portal for Walking Tours.

Stimulez les ventes de circuits pédestres par le biais de canaux de distribution stratégiques

  • Rendez vos circuits pédestres gratuits plus accessibles grâce à des liens d'affiliation.
  • Armez les revendeurs avec un widget et un portail de connexion en marque blanche, facilitant ainsi la gestion des canaux de distribution pour les circuits pédestres.
  • Améliorez votre visibilité en mettant en avant les créneaux disponibles sur les principaux OTA et canaux de vente tels que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.
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TRAVAILLER PLUS FACILEMENT, PAS PLUS DUR

Simplifier la gestion des réservations

Pour les opérateurs de circuits pédestres gratuits locaux en quête d'efficacité, notre système de réservation en ligne spécialisé offre des solutions sur mesure.

Spécialement conçu pour les agents de tourisme pédestre et les opérateurs de l'industrie du tourisme et des activités, notre logiciel de gestion des billets de tourisme pédestre réduit jusqu'à 80 % les demandes de renseignements des clients et les inefficacités du back-end.

données clients en un seul endroit
Centraliser les informations clients pour les visites à pied.

Gagnez du temps sur les appels téléphoniques

  • Notre lien magique intuitif permet aux voyageurs de reporter, d'annuler ou de modifier les réservations de randonnées de manière indépendante.
  • Automatisez les commentaires des clients pour vos randonnées à l'aide de notre outil de messagerie, en veillant à ce que les invités soient préparés et enthousiastes.
  • Assurez des réservations authentiques pour vos randonnées gratuites en validant les courriels des voyageurs pendant le processus de réservation.
follow up incomplete checkouts
Suivez les clients qui en sont à la moitié de leur réservation de visite à pied.

Plus d'outils pour vendre plus intelligemment sur les circuits pédestres

  • Retenez les clients potentiels pour vos circuits pédestres à l'aide de nos rappels de panier abandonné ; nous envoyons des courriels de suivi aux enthousiastes qui interrompent leur processus de réservation.
  • Utilisez une liste d'attente pour les circuits pédestres entièrement réservés, afin de ne pas manquer d'occasions.
  • Consolidez votre empreinte numérique dans le secteur des visites à pied en générant automatiquement des demandes de commentaires de la part des clients après la visite.
dashboard features
Synchronisez avec votre équipe de randonneurs en temps réel - où que vous soyez.

Gérez les réservations de vos circuits pédestres en cours de route

  • Ajustez en toute transparence les créneaux de disponibilité de vos circuits pédestres sur les différentes plateformes de réservation.
  • Maîtrisez les réservations de vos circuits pédestres grâce à des données de dernière minute hébergées sur notre plateforme cloud (tant que vous disposez d'une connexion Internet).
  • Surveillez la disponibilité en temps réel de vos circuits pédestres sur toutes les plateformes, afin d'être toujours informé.
crm integration
Intégrer le CRM de manière transparente dans votre entreprise de tourisme pédestre.

Personnalisez l'expérience de vos clients

  • Personnalisez l'expérience de vos clients récurrents.
  • Permettez à vos clients de bénéficier d'un processus simplifié de gestion des réservations pour vos visites à pied, en réduisant les temps d'attente et les appels téléphoniques.
  • Encouragez les expériences de voyage après la visite en demandant aux visiteurs de partager leurs commentaires sur vos visites à pied.
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Révolutionner les réservations de tyroliennes : La solution Cloud personnalisée de TicketingHub

TicketingHub a aidé Zip Now, l'attraction de tyrolienne la plus rapide d'Europe, parce qu'ils n'avaient pas de logiciel de billetterie et un budget limité. Ils avaient besoin d'un système de réservation en ligne qui soit à la fois complet et économique. Avec TicketingHub, Zip Now a amélioré l'expérience de ses clients et l'efficacité de ses ventes grâce à une solution de billetterie en nuage personnalisée. En réduisant les contraintes techniques, Zip Now s'est concentré sur la croissance de son activité, grâce à des fonctionnalités telles que le calendrier des disponibilités, le support multi-devises et des rapports détaillés. Grâce à ce partenariat, Zip Now a connu une croissance et la satisfaction de ses clients.
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TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçue spécifiquement pour les organisateurs de visites guidées gratuites, notre plateforme de réservation en ligne simplifie l'ensemble du parcours client, ce qui permet de fidéliser la clientèle et de réduire les inefficacités administratives liées à la gestion des visites guidées gratuites.

Optimiser la gestion des réservations de billets pour les circuits pédestres gratuits

Notre logiciel de gestion des billets pour les circuits pédestres gratuits élève la réservation de billets pour les circuits pédestres à un niveau d'efficacité sans précédent, en gérant facilement les réservations en ligne et en personne.

Notre solution basée sur le cloud vous permet de gérer sans effort n'importe quel type de visite à pied, des promenades historiques de la ville aux visites guidées en passant par les explorations à thème.

Améliorez l'expérience de vos clients avec des promotions pour les lève-tôt et des réservations rationalisées pour vos visites également.

Nous pouvons nous occuper de tout, d'un petit spectacle comique au London Eye en passant par des circuits gastronomiques.

Gestion rationalisée des stocks pour les circuits pédestres

Notre logiciel de réservation de circuits simplifie la gestion pour les opérateurs de circuits pédestres en permettant de créer facilement des circuits, des prix de billets, de personnaliser les types de billets, de gérer les réservations et de lancer des promotions sans effort - une solution qui augmente les ventes et favorise la fidélisation de la clientèle dans le secteur des circuits pédestres.

Mobiliser la puissance des données et des analyses

Notre logiciel fournit des analyses essentielles pour affiner vos opérations de visites à pied.

Suivez les ventes, les tendances des clients et obtenez des informations intégrées avec Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Utilisez ces données pour identifier les périodes de pointe pour votre itinéraire de randonnée et vos visites et optimisez pour augmenter les réservations et le chiffre d'affaires.

Synchronisez les ventes en ligne et en personne

Notre système de point de vente aligne les ventes en personne et en ligne pour les visites à pied, offrant une vue en temps réel de l'ensemble des opérations de vos guides touristiques sur une seule plateforme.

Il prend en charge diverses méthodes de paiement, assure un passage rapide à la caisse pour les clients de passage et s'intègre de manière transparente à vos réservations numériques pour une gestion financière et des stocks rationalisée de vos visites à pied.

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Frequently Asked Questions

Quel est le meilleur logiciel gratuit de gestion de billets pour les randonnées pédestres ?

Le logiciel idéal de gestion de billets pour les randonnées pédestres simplifie la réservation et la vente de billets, mais améliore également la gestion des randonnées pédestres. Recherchez un logiciel qui offre des fonctionnalités robustes telles que des mises à jour de la disponibilité en temps réel, une personnalisation facile pour correspondre à votre marque, et des analyses complètes pour suivre les performances de votre circuit. Ce logiciel doit également prendre en charge différentes méthodes de paiement et offrir une assistance clientèle solide aux voyagistes qui vendent des billets en ligne et à leurs clients.

Comment un logiciel de billetterie peut-il améliorer mon entreprise de tourisme pédestre ?

La mise en œuvre d'un logiciel de billetterie spécialisé peut transformer votre guide de tourisme pédestre et votre entreprise en automatisant les processus clés tels que les réservations, les annulations et la reprogrammation. Cela permet d'accroître l'efficacité, de réduire les désistements et d'améliorer l'expérience des clients. Des fonctionnalités avancées telles que l'envoi automatisé d'e-mails de confirmation, de rappels et la collecte de commentaires peuvent améliorer considérablement la satisfaction des clients et contribuer à créer une base de clients fidèles.

Quelles sont les fonctionnalités essentielles d'un logiciel de réservation pour les organisateurs de randonnées pédestres ?

Pour les organisateurs de randonnées pédestres, les fonctionnalités essentielles d'un logiciel de réservation comprennent une interface conviviale pour le personnel et les clients, une prise en charge multilingue pour les touristes internationaux et une optimisation mobile pour les réservations en déplacement. En outre, des fonctionnalités telles que des itinéraires de visites guidées personnalisables, la programmation d'événements spéciaux et la possibilité de gérer des réservations de groupes ou des visites privées sont cruciales. L'intégration avec les médias sociaux et les outils de marketing peut également contribuer à élargir votre marché.

Les commentaires automatisés des clients sont-ils possibles avec un logiciel de réservation de circuits pédestres ?

Oui, la plupart des logiciels de réservation pour les opérateurs d'activités incluent des mécanismes automatisés de commentaires des clients. Il peut s'agir d'enquêtes par courrier électronique après une excursion ou de demandes d'avis en ligne, qui sont essentiels pour asseoir la réputation et la présence en ligne de votre voyagiste. Ces commentaires sont précieux pour améliorer vos services et comprendre les préférences des clients.

Comment les logiciels de réservation gèrent-ils les annulations et les reprogrammations pour les circuits pédestres ?

Un logiciel de réservation efficace pour les circuits pédestres offre des processus rationalisés pour les annulations et les reprogrammations d'Évènements, permettant souvent aux clients d'effectuer ces changements eux-mêmes par le biais d'un portail sécurisé. Cette fonctionnalité améliore non seulement l'expérience du client, mais réduit également la charge administrative de votre personnel, en garantissant que les programmes des visites sont toujours à jour.

Puis-je offrir des réductions et des promotions par le biais de mon logiciel de réservation de visites à pied ?

Absolument, un logiciel de réservation de qualité permet d'offrir des réductions et des promotions. Il peut s'agir de réductions pour les premiers arrivants, d'offres saisonnières ou de tarifs spéciaux pour les clients réguliers. De telles promotions attirent de nouveaux clients et encouragent la fidélité des clients existants.

Comment le logiciel de réservation de randonnées pédestres s'intègre-t-il aux passerelles de paiement ?

Le logiciel de réservation de randonnées pédestres de premier ordre offre généralement une intégration transparente avec une variété de passerelles de paiement, garantissant ainsi un traitement sécurisé et efficace des paiements. Cette intégration doit prendre en charge plusieurs devises et méthodes de paiement, afin de répondre aux besoins d'un public international et d'offrir à vos clients une expérience de paiement sans problème.

Un logiciel de réservation peut-il fournir des informations sur les performances de mes circuits pédestres ?

Oui, les logiciels de réservation avancés sont équipés d'outils d'analyse et de reporting qui offrent des informations détaillées sur divers aspects de vos circuits pédestres. Ces informations portent notamment sur les tendances en matière de réservation, les heures de pointe, les caractéristiques démographiques des clients et l'analyse des recettes. Ces informations sont cruciales pour la planification stratégique des itinéraires et l'optimisation des offres de visites pour une rentabilité maximale.

Ai-je besoin d'une formation pour utiliser un logiciel de réservation pour mon entreprise de randonnées pédestres ?

Bien que les logiciels de réservation modernes soient généralement conviviaux, une formation initiale ou une familiarisation est souvent utile, en particulier pour exploiter efficacement toutes les fonctionnalités avancées. La plupart des fournisseurs de logiciels proposent des supports de formation complets, des tutoriels et une assistance à la clientèle pour vous permettre d'utiliser toutes les fonctionnalités de votre logiciel à leur plein potentiel.

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